De online shop voor de nieuwste trends
in watersport artikelen.

Onze passie voor eFoils en innovatie drijft ons om jou de allernieuwste technologie op het water te bieden.
Van krachtige eFoils tot stijlvolle accessoires: bij FuturWave vind je alles om jouw watersportervaring naar een hoger niveau te tillen.

Bij FuturWave staat privacy en beperkte dataverwerking centraal

Wie zijn we?

  • Bedrijf

    Het hoofdkantoor van FuturWave is gevestigd te Lodewijk de Raetlaan 3, 3900 Pelt – België. Contact opnemen kan met het mailadres info@futurwave.shop of telefonisch via +32 472 080346

Website

  • Disclaimer

    De informatie op onze website wordt met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Toch kunnen er onjuistheden of typfouten voorkomen, bijvoorbeeld in prijzen, productomschrijvingen of voorraadstatus. Futurwave behoudt zich het recht voor om bestellingen gebaseerd op kennelijke fouten of vergissingen te annuleren. Aan de inhoud van de website kunnen geen rechten worden ontleend.

    Futurwave is erkend als officiële Belgische dealer van SiFly.

Retourbeleid

  • Herroepingsrecht

    je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de koop te ontbinden, zonder reden en zonder boete.

  • Conditie van producten

    Retourneren kan alleen als het product in originele staat wordt teruggestuurd: Onbeschadigd, niet gebruikt en compleet met alle accessoires, labels en documentatie, originele verpakking moet intact zijn, als er meerdere identieke producten zijn gekocht, mag er maar één geopend zijn – de rest moet verzegeld blijven.

  • Uitzonderingen

    Producten met gebruikssporen, beschadigingen of incomplete verpakking worden niet geaccepteerd.

  • Kosten

    De klant betaalt zelf de verzendkosten en draagt het risico tijdens transport.

  • Procedure

    Binnen 14 dagen na ontvangst vul je het standaard herroepingsformulier in en stuur je dit naar het opgegeven e-mailadres.

    Daarna moet het product binnen de gestelde termijn teruggestuurd worden naar het opgegeven retouradres.

  • Terugbetaling

    Zodra het product correct is ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op dezelfde betaalmethode/bankrekening.

Vragen over de nieuwe website?

    Enkel noodzakelijke gegevens

  • Onder het soort gegevens dat deze applicatie zelf of door middel van derden verzamelt, vallen: voornaam, achternaam, e-mailadres, gebruiksgegevens, adresgegevens, telefoonnummer en (anoniem) IP-adres. De volledige informatie over elk soort verzamelde persoonsgegevens staat in de daaraan gewijde artikelen van dit privacybeleid of in specifieke tekst en uitleg die voorafgaand aan de gegevensverzameling wordt weergegeven.

    Persoonsgegevens kunnen door de gebruiker zelf worden aangeleverd of, in het geval van gebruiksgegevens, automatisch worden verzameld bij het gebruik van deze applicatie. Tenzij anders aangegeven, is het verstrekken van alle door deze applicatie gevraagde gegevens verplicht en als u deze gegevens niet verstrekt, kan deze applicatie / website haar diensten mogelijk niet verlenen. In gevallen waarin deze applicatie specifiek aangeeft dat bepaalde gegevens niet verplicht zijn, kunnen gebruikers kiezen of ze deze gegevens al dan niet verstrekken, zonder gevolgen voor de beschikbaarheid of de werking van de dienst. Als gebruikers niet zeker weten welke persoonsgegevens verplicht verstrekt moeten worden, kunnen zij contact opnemen met de eigenaar.

  • Cookies

  • Onze website gebruikt geen trackingcookies. We verzamelen enkel beperkte en geanonimiseerde statistieken over het gebruik van de website, zoals het aantal bezoekers, welke pagina’s worden bekeken en hoe bezoekers de website gebruiken. Deze gegevens helpen ons om de website te verbeteren.

    De statistieken worden verwerkt op eigen servers binnen de Europese Unie en worden uitsluitend gebruikt voor interne analyse. De gegevens worden niet gebruikt om individuele bezoekers te identificeren en worden niet gedeeld met derden voor marketing- of advertentiedoeleinden.

    Omdat er geen trackingcookies of vergelijkbare trackingtechnologieën worden gebruikt, is er geen cookiebanner vereist.

Rechtsgrond voor verwerking

    Persoonsgegevens

  • De eigenaar mag persoonsgegevens met betrekking tot gebruikers verwerken in een van de volgende gevallen, indien:

    Gebruikers hun toestemming voor een of meerdere specifieke doelen hebben gegeven. 

    Het verstrekken van gegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met de gebruiker en/of voor eventuele precontractuele verplichtingen daarvan.

    De verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de eigenaar rust.

    De verwerking gerelateerd is aan een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de eigenaar is opgedragen. De verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de eigenaar of van derden.

Verwerking

    Locatie

  • De gegevens worden verwerkt in de vestigingskantoren van de eigenaar en andere plaatsen waar de partijen die bij de verwerking zijn betrokken zich bevinden.

    Afhankelijk van de locatie van gebruikers, kan de doorgifte van persoonsgegevens inhouden dat de gegevens van de gebruikers worden doorgegeven naar een ander land dan het eigen land. Voor meer informatie over de verwerkingslocatie van dergelijke doorgegeven gegevens, kunnen gebruikers het artikel met details over de verwerking van persoonsgegevens raadplegen.

    Gebruikers hebben ook recht op informatie over de rechtsgrond van de doorgifte van gegevens naar een land buiten de Europese Unie of naar een internationale organisatie naar internationaal publiek recht of opgericht door twee of meer landen, zoals de VN, en over de beveiligingsmaatregelen die door de eigenaar zijn genomen om hun gegevens te beschermen.

    Als een dergelijke doorgifte plaatsvindt, kunnen gebruikers meer te weten komen door de relevante artikelen in dit document te raadplegen of door navraag te doen bij de eigenaar met behulp van de informatie in het onderdeel contact.

  • Bewaartermijn

  • Persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Daarom geldt het volgende:

    Persoonsgegevens die zijn verzameld voor doeleinden die verband houden met de uitvoering van een overeenkomst tussen de eigenaar en de gebruiker worden bewaard totdat deze overeenkomst volledig is uitgevoerd.

    Persoonsgegevens die ten behoeve van de gerechtvaardigde belangen van de eigenaar zijn verzameld, worden bewaard zolang dat nodig is om deze doelen te verwezenlijken. Gebruikers kunnen specifieke informatie over de gerechtvaardigde belangen die de eigenaar nastreeft vinden in de relevante artikelen van dit document of door contact op te nemen met de eigenaar.

    De eigenaar kan worden toegestaan om persoonsgegevens voor een langere periode te bewaren wanneer de gebruiker toestemming heeft gegeven voor een dergelijke verwerking, zolang deze toestemming niet wordt ingetrokken. Bovendien kan de eigenaar verplicht zijn om persoonsgegevens langer te bewaren wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een wettelijke verplichting of in opdracht van een overheidsinstelling.

    Na afloop van de bewaartermijn worden de persoonsgegevens gewist. Daarom kan het recht op toegang, het recht op wissen, het recht op rectificatie en het recht op gegevensoverdraagbaarheid niet worden opgelegd na het verstrijken van de bewaartermijn.

  • Doel van verwerking

  • De gegevens ten aanzien van de gebruiker worden verzameld zodat de eigenaar zijn diensten kan verlenen en voor de volgende doeleinden: contacten beheren en berichten verzenden, interactie met externe sociale netwerken en platforms, analyses, beheer van de gebruikersdatabase, contact met de gebruiker, content-opmerkingen, weergave van content van externe platforms, hosting- en back-endinfrastructuur, bewaking van de infrastructuur, spambescherming en optimalisatie en verdeling van verkeer.

    Gebruikers kunnen meer gedetailleerde informatie vinden over deze doelen van verwerking en over de specifieke persoonsgegevens die voor elk doel worden gebruikt in de betreffende artikelen van dit document.

Gegevensverwerking

    Contactformulier

  • Door het contactformulier in te vullen met zijn/haar gegevens, geeft de gebruiker deze applicatie toestemming deze gegevens te gebruiken om te antwoorden op informatieverzoeken, aanvragen voor prijsopgaven en andere soorten verzoeken die in de kop van het formulier worden aangegeven.

    Verzamelde persoonsgegevens: naam, e-mailadres en onderwerp.

  • Cloud86 Hosting

  • Cloud86 is een hosting service die wordt aangeboden door Cloud86 B.V. Dit soort diensten hebben als doel het hosten van gegevens en bestanden waarmee deze applicatie kan werken en wordt gedistribueerd, evenals het aanbieden van een gebruiksklare infrastructuur voor het functioneren van bepaalde functies of onderdelen van deze applicatie.

    Verzamelde persoonsgegevens: verschillende gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven.

    Verwerkingslocatie: NL – Privacybeleid.

  • Mollie B.V. Betalingsplatform

  • Mollie is een betaaldienstverlener die haar klanten (zoals webshops) de mogelijkheid biedt online betalingen van hun consumenten (betalers) te accepteren. Via Mollie kan een klant haar consumenten de keuze geven uit verschillende betaalmethoden.

    Verzamelde persoonsgegevens: betaalgegevens, IP-adres, browser en apparaat. Soms verzamelde persoonsgegevens: naam, adresgegevens, product, overige persoonsgegevens welke u actief verwerkt.

    Verwerkingslocatie: NL – Privacybeleid.

  • Privacyverklaring

  • Datum : 17-03-2026